Test y Medida para Comunicaciones — España


Encuesta para el cliente

En un esfuerzo continuo por mejorar nuestro servicio, soporte y experiencia, JDSU apreciaría contar con su opinión. Por favor tómese un minuto para responder las preguntas que están a continuación. Muchas gracias de antemano por su constante y honesta retroalimentación y relación de negocios.

1= extremadamente satisfecho | 2= satisfecho | 3= insatisfecho | 4= muy insatisfecho

* Los campos marcados con son imprescindibles.

¿Cómo calificaría la calidad de los productos de JDSU en comparación con la de otros proveedores de equipos electrónicos de medición?
4
Encuentra el proceso de licenciamiento del software eficiente y amigable para el usuario.
4
¿Como calificaría la calidad de Servicio al Cliente que recibe por parte de JDSU en comparación con otros proveedores de equipos de medición?
4
Encuentra al personal de soporte técnico de JDSU con conocimientos y disponibilidad de ayudar.
4
Encuentra a su Ejecutivo de Ventas de JDSU con conocimientos y fácil de contactar.
4
El tiempo de retorno para las reparaciones cubre sus expectativas.
4
El tiempo de entrega y las cotizaciones para reparaciones son confiables.
4
Considera que JDSU cubre sus expectativas de equipo y está siempre a la vanguardia en productos tecnológicos.
4
Como recomendaría los productos o servicios de JDSU?
4
Considera que la página de Internet de JDSU tiene la información que está buscando.
4
Le gustaría recibir comunicados periódicos de JDSU sobre sus nuevos productos, ofertas especiales, y recursos tecnológicos?
No

 
 
Print This PageEmail This Page