Kommunikationsmesstechnik — Deutschland
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JDSU bietet umfassenden Service und Unterstützung für alle JDSU Test- und Messequipmentprodukte an – inklusive aller Acterna, Wandel & Goltermann, Wavetek Wandel Goltermann und TTC-Produkte. JDSU bedeutet Fachkenntnis und Zutritt zu Laborstandorten, die mit den neuesten Technologien ausgestattet sind. Deshalb bieten die Produktexperten von JDSU qualitativen Instrumentenservice, technische Assistenz, Service und Support.
JDSU bietet einen kompletten Kalibrierungs-Service zu national anerkannten Standards (ISO9000).
Alle JDSU Produkte verfügen über integrierte Service-Konzepte und Test-Routinen. Das ermöglicht eine schnelle Fehlerbehebung. So können Reparaturaufwand und Kosten auf ein Minimum reduziert werden. Im Falle eines Falles senden Sie das betreffende Gerät einfach an uns, bei Bedarf erhalten Sie von uns auch einen Kostenvoranschlag.
Sie können Ihr Gerät auch ohne Voranmeldung an uns senden: Kleinere Reparaturen führen wir dann sofort aus, vor aufwändigeren Fehlerbehebungen rufen wir Sie an.
Hier finden Sie Hard- und Software Garantieverlängerung für Geräte, Optionen, Interfaces und Softwarepakete.
Wiederherstellung der vollen Funktionstüchtigkeit eines Produktes. Maßgeblich dafür sind die beim Kauf ausgehändigten Spezifikationen. Enthalten sind darin alle Aufwendungen für Arbeitszeit und Ersatzteile. Die Durchführung der Instandsetzung erfolgt im JDSU Service Center.
Hardware- oder Softwarefehler, verursacht durch Eingriffe oder Veränderungen durch den Auftraggeber oder Dritte oder durch unsachgemäße Behandlung oder durch Umgebungs- oder Betriebsbedingungen, die nicht den JDSU-Spezifikationen entsprechen, sind nicht durch die Garantieverlängerung abgedeckt.
Das JDSU Service ValuePak for Instruments ist ein 3-Jahres-Serviceprogramm, welches Ihnen die Qualität Ihrer wertvollen Messtechnik sicherstellt. Es beinhaltet eine Garantieverlängerung, regelmäßige Kalibrierungen, Kalibriermanagement, Technischen Support, Software Maintenance sowie vorbeugende Wartung.